Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης, η καινοτομία και οι νέες μορφές συνεργασίας στο επίκεντρο των επιχειρήσεων
Του Φίλιππου Σώσειλου* βασισμένο στην ομιλία του στο 6ο Economist London Business Summit
Οι επιπτώσεις της συνεχιζόμενης πανδημίας από τη μια και οι γεωπολιτικές αναταράξεις που προκαλεί ο πόλεμος στην Ουκρανία από την άλλη, συνθέτουν ένα σκηνικό παρατεταμένης αβεβαιότητας, αναστάτωσης και αλλαγών σε παγκόσμιο επίπεδο. Τα τελευταία δύο χρόνια, επιχειρήσεις και οργανισμοί υποχρεώθηκαν να μετασχηματίσουν τον τρόπο λειτουργίας και τις μεθόδους εργασίας τους, αλλά και να επαναπροσδιορίσουν τις προτεραιότητές τους, προκειμένου να διασφαλίσουν την επιχειρησιακή τους συνέχεια και να αντιμετωπίσουν τις συνέπειες της πανδημίας.
Πέρυσι, το 2021, η κυπριακή οικονομία κατέγραψε πολύ ισχυρή ανάκαμψη της τάξης του 5,7%, επιστρέφοντας ουσιαστικά στα προ πανδημίας επίπεδα του 2019. Η πρόβλεψη, πριν από την σύρραξη στην Ουκρανία, για την αύξηση του πραγματικού ΑΕΠ για το 2022 ήταν ισχυρή γύρω στο 3,5-4,5%, ενώ μετά τις εξελίξεις αναθεωρήθηκε με κάθε επιφύλαξη προς τα κάτω, στο 3-4%.
Είναι σημαντικό να επισημανθεί ότι ο οίκος αξιολόγησης Fitch, δημοσίευσε την πρόσφατη αξιολόγησή του για την Κύπρο στα μέσα του Μαρτίου, ουσιαστικά τρεις εβδομάδες μετά από τη ρωσική εισβολή, και διατήρησε την αξιολόγηση της αμετάβλητη με σταθερή προοπτική.
Σε αυτήν τη δύσκολη συγκυρία επιβεβαιώνεται η σημαντική επίδραση των δεικτών ESG στη διαδικασία λήψης στρατηγικών αποφάσεων. Το μεγάλο στοίχημα σε αυτό το χρονικό σημείο, είναι το πόσο γρήγορα μπορούν να ληφθούν και να εφαρμοστούν οι αποφάσεις καθώς αυτό αποτελεί ένα σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα για μια επιχείρηση ή έναν οργανισμό. Είναι πλέον κοινή πεποίθηση πως τα οικονομικά μοντέλα ανάπτυξης θα πρέπει να διαφοροποιηθούν και να διευρύνουν τους τομείς στους οποίους βασίζονται, ώστε να γίνουν πιο ευέλικτα και παραγωγικά.
H νέα αυτή ανάγκη για ταχύτητα επηρεάζει τον τρόπο διοίκησης των οργανισμών καθώς και τα χαρακτηριστικά που οδηγούν στην επιτυχία, ανάμεσά τους την οικοδόμηση εμπιστοσύνης, την καινοτομία και τις νέες μορφές συνεργασίας εντός των επιχειρήσεων αλλά και μέσα σε ευρύτερα οικοσυστήματα.
Μια πρόκληση ηγεσίας που έχουμε να αντιμετωπίσουμε είναι πως η οποιαδήποτε αλλαγή δημιουργεί σύγχυση, ατολμία και συγκεντρωτισμό, σε μια περίοδο όπου η ανθεκτικότητα, η βιωσιμότητα και η διάθεση για συνεργασίες πρέπει να βρίσκονται στο υψηλότερο επίπεδο.
Η αλλαγή είναι πολυδιάστατη και αποτελείται από τρία στοιχεία: τη διάρκεια, τη διάχυση και την επιτάχυνση. Ο τρόπος που αντιλαμβανόμαστε την αλλαγή και την ηγεσία μεταβάλλεται. Στοιχεία όπως η εμπιστοσύνη και η ψυχολογική ασφάλεια, αποτελούν πολύτιμα εφόδια για άτομα και ομάδες, ώστε να φτάσουν στο ανώτερο επίπεδο της απόδοσής τους. Παράλληλα, η συνεχής εκπαίδευση των επαγγελματιών και του ανθρώπινου δυναμικού των εταιρειών και των οργανισμών, κρίνεται μείζονος σημασίας για την συνέπεια και τη συνέχεια στην υλοποίηση των αλλαγών. Τέλος, η ενδυνάμωση της αίσθησης του κοινού στόχου και των κοινών αρχών, είναι απαραίτητο στοιχείο για τη συνοχή, την επικέντρωση στην επίτευξη αποτελέσματος και την ανθεκτικότητα.
Η PwC έχει συμβάλλει στη διαμόρφωση μιας ολοκληρωμένης μακροπρόθεσμης στρατηγικής για τη βιώσιμη ανάπτυξη της κυπριακή οικονομίας, στη βάση της οποίας η Κύπρος μπορεί να εξελιχθεί σε μια από τις καλύτερες χώρες στον κόσμο για το επιχειρείν, καθώς και για να ζει και να εργάζεται κανείς. Το «Όραμα 2035», όπως τιτλοφορείται η στρατηγική αυτή, βασίζεται σε τρεις βασικούς πυλώνες: α) η Κύπρος ως ευρωπαϊκό επιχειρηματικό και εμπορικό κέντρο, β) η Κύπρος ως ηγετική δύναμη στη βιώσιμη ανάπτυξη και στην πράσινη οικονομία και γ) η Κύπρος ως ευρωπαϊκό κέντρο καινοτομίας και τεχνολογικής ανάπτυξης.
Ένα από τα πιο σημαντικά διδάγματα από την πρόσφατη οικονομική κρίση στην Κύπρο, είναι πως μέσα από τις συμπράξεις του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα -όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο- μπορούν να επιτευχθούν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Άλλωστε, οι μεγάλες τομές χρειάζονται τη στήριξη όλων. Η παγκόσμια νέα στρατηγική της PwC,«The New Equation», εστιάζει στη συνεργασία για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και την επίτευξη βιώσιμων αποτελεσμάτων. Κομβικό ρόλο έχει στην όλη προσπάθεια μια τολμηρή ηγεσία, η οποία πρέπει να εμπνέει για την κινητοποίηση γύρω από ένα κοινό σκοπό και ταυτόχρονα να δημιουργεί τις συνθήκες για την προώθηση καινοτόμων λύσεων.
*Διευθύνων Σύμβουλος PwC Κύπρου